Ticketmaster rakibini “hacklemekten” suçlu bulundu

İş hayatındaki kıyasıya rekabet, şirketlerin pazarlama, strateji veya Ar-Ge açısından kendilerini geliştirmelerini sağlar. Ancak rakiplerini yasadışı yollarla ortadan kaldırmaya çalışanlar da var. Ticketmaster, olayı siber saldırı seviyesine getirdi. Ticketmaster bilet platformu ve Songkick bilet girişimi, dijital bilet dünyasındaki en garip olaylardan biri olarak gösterilen siber saldırı vakasının ana oyuncularıdır. Ticketmaster, rakibinin sistemlerine sızarak kurumsal sırları çalmakla suçlanıyor. Songkick girişimi, sanatçıların etkinliklerini listeleyebilecekleri ve düzenli bilet satışlarından önce biletleri önceden satabilecekleri bir platformdur. 2007'de finanse edilen girişim, konser etkinliklerini listeleyebildi, farklı bilet platformlarından veri topladı ve topluluk yorumlarına yer verdi.

Ticketmaster için önemli bir rakip haline gelen Songkick girişiminden ayrılan ve 2012 yılında Ticketmaster'a katılan Stephen Mead, etkinliklerin başında geliyor. Ayrıca bazı Songkick çalışanlarına ait şifreleri de getiriyor ve Ticketmaster sanatçı hizmetleri şefi Zeeshan Zaidi ile birlikte bu şifreleri kullanarak kurumsal sırları çalmaya başlıyor. Bu sırlar arasında sanatçılar için bilet ön satış sayfalarının çalışmaları ve çeşitli stratejiler yer almaktadır. Hatta Zaidi ve Mead'in şirket içinde bu saldırıyla ilgili bir sunum yaptığı ve Songkick'e zarar verebilecek her türlü fikrin şirket içinde ödüllendirildiği belirtiliyor. Zeydî ayrıca dolandırıcılık ve sızma suçlarından da suçlu bulundu. Şirket, 2017 yılında Zaidi ve Mead ile tüm bağlarını kopardıklarını belirtiyor. Songkick'in 2018'de Ticketmaster ile haksız rekabet iddiasıyla bir davası daha var ve Ticketmaster bu davada 110 milyon dolar tazminat ödedi. Ayrıca Songkick'in bilet teknolojilerini bilinmeyen bir miktar karşılığında satın aldı. Songkick'in kalan teknolojileri aynı yıl Warner Media bünyesine alındı.